TÉRMINOS Y CONDICIONES
La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la página Web de LOCK AND BE FREE con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de LOCK AND BE FREE que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por LOCK AND BE FREE deberá ser objeto de una nueva contratación.
Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico, o consultarlas en la página Web.
LOCK AND BE FREE remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico, antes de que se cumplan 24 horas de la compra.
LOCK AND BE FREE le informa que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras.
PRECIOS, FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO
1. Precios
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido indicándose en todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
LOCK AND BE FREE se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.
2. Forma de pago
Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios indicados en la página Web. En concreto mediante Paypal, tarjeta de crédito o débito o contra reembolso.
- Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en LOCK AND BE FREE es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Nombre Tienda LOCK AND BE FREE utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
- Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
- Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
- En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, LOCK AND BE FREE solo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
- En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
- Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Nombre Tienda LOCK AND BE FREE entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
- No se hace devolución de dinero. Puede cambiar la fecha de su reserva para otro día, sin fecha de caducidad. Para realizar el cambio de reserva debe hacerse como mínimo con 24 horas de antelación.
Menores de Edad
No vendemos productos a menores de edad. Los productos que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años solo podrán utilizar los Servicios de LOCK AND BE FREE bajo la supervisión de un padre o un tutor.
IDIOMA
El idioma en que se perfeccionará el contrato entre LOCK AND BE FREE y el Cliente es el castellano, así como el inglés para ventas internacionales.
RESPONSABILIDADES DE LOCK AND BE FREE
- LOCK AND BE FREE garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página Web.
- Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.
- El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.
- Lock and be Free ,en los locales 100% automatizados, no se hace responsable de los objetos que los clientes hayan dejado dentro del locker , una que vez que haya finalizado la reserva del cliente.
- Lock and be free , ofrece un “seguro para sus equipajes ”. En el improbable caso de un robo , cada maleta que guardas con nosotros está asegurada con Helvetia Seguros por valor de 500€. La cobertura del seguro está ya incluida en el precio del alquiler de su locker.
- Nuestras consignas están protegidas con Securitas Direct y cuentan con cámaras de videovigilancia 24 horas / 365 días al año, equipadas con alarma conectada a la central de policía.
- Todos los locales automatizados cuentan con un sistema que en caso de que no haya electricidad por causas ajenas a nuestra voluntad , este sistema tiene una duración de horas de electricidad dentro del local, posterior a esto , si continúa o se extiende el problema generado por las empresas de electricidad , no se podrá acceder a los locales , con lo lo cual nos comprometemos en envíar sus pertenencias a la dirección que nos indiquen y el envío es costeado por cada cliente.
RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
- El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
- El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a LOCK AND BE FREE producto de la incorrección de los mismos.
- Si se utiliza otro locker y no el que le ha asignado el sistema en su reserva , deberá pagar adicionalmente ese locker.
Si en los locales que cierra a las 9pm , usted no ha llegado a buscar sus pertenencias a los mismos, previa Consulta podremos enviar a alguien para que le entregue sus pertenencias y debe pagar como importe mínimo 80€. - Bajo ningún concepto se permite sobrecargar el locker o dejar objetos fuera del espacio destinado y como tal reservado.
- Queda terminantemente prohibido depositar el equipaje en un locker libre sin haber hecho reserva o sin haberse asegurado de que sea el locker asignado y como tal confirmada y notificada en el momento de hacer la reserva.
- Acceder al local y permanecer en él únicamente con el propósito acceder a su locker alquilado y únicamente para llevar a cabo una actuación puntual con relación a sus objetos dejados en el mismo. El Usuario no podrá permanecer en el local más tiempo del estrictamente necesario.
- No comer ni ingerir bebidas dentro del local.
- Retirar sus objetos o bultos depositados en los lockers alquilados, antes de las 23:59 horas del día en que finaliza su reserva.
- No incluir en los lockers objetos de valor, tales como, dinero, joyas, artículos tecnológicos (tablets, ordenadores, televisores, etc.) ni ningún documento que pueda necesitar para identificarse o realizar cualquier desplazamiento (tales como, documentación de identidad o billetes). A estos efectos, el Usuario se obliga a adoptar todas las precauciones y medidas necesarias para asegurarse de que no ha dejado en el locker ningún documento necesario para el viaje ni ningún otro objeto de valor.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de LOCK AND BE FREE sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de LOCK AND BE FREE corresponden en exclusiva a LOCK AND BE FREE o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de LOCK AND BE FREE o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. LOCK AND BE FREE no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.
PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Usuario que sus datos personales se incorporarán a ficheros propiedad de Lock & Be Free S.L – LOCK AND BE FREE con fines de gestión de clientes y fines de publicidad y prospección comercial, incluido el envío (vía postal, e-mail u otros medios electrónicos) de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, ofertas, promociones y noticias del grupo LOCK AND BE FREE
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales, enviando un correo electrónico a administración@lockandbefree.com
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
Todo ello sin perjuicio de la facultad del Cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).